众筹(尤其是产品众筹/预购模式)是近年来兴起的一种创新型商品预售和融资模式,支持者通过预先支付资金的方式,支持某个创新产品或者项目的开发生产,并约定在产品开发完成后获得相应的产品作为回报,这种模式虽然为创新创业项目提供了灵活的早期资金支持渠道,但由于产品研发和生产本身存在较大的不确定性,众筹项目延期交付甚至最终无法交付的情况,在实践中并不罕见,围绕这类延期或者违约情形,支持者的权益保护成为一个需要关注的现实问题。

从法律关系的角度看,众筹支持者与项目发起方之间的关系,本质上构成了一种附条件的预购买卖合同关系(或者视具体众筹模式,也可能被认定为其他类似的合同法律关系),支持者预先支付资金,项目发起方承诺在约定的时间节点,向支持者交付相应的产品作为回报,如果发起方未能按照承诺的时间交付产品,且存在严重、无合理理由的延期情形,构成对合同约定交付义务的违约。

支持者在遭遇这类严重延期情形时,可以依据基本的合同违约救济原则,要求发起方继续履行交付义务(如果支持者仍然希望获得该产品,且发起方仍然具备继续推进项目、最终完成交付的能力和诚意);如果发起方的延期情况已经严重到让支持者对项目能否最终完成交付产生合理怀疑(比如发起方长期失联、项目进展停滞不前且缺乏任何合理说明),支持者可以主张解除双方之间的合同关系,要求发起方退还已经支付的众筹资金,很多正规的众筹平台,也针对这类严重延期或者项目失败的情形,制定了相应的平台介入处理机制和支持者保护规则(比如平台协助进行资金托管、在特定条件下协助支持者申请退款等),支持者可以结合具体使用的众筹平台规则,主张相应的权益保护。

建议消费者在参与众筹预购项目前,充分了解该项目的具体研发生产进度、发起方的过往履约记录和信誉情况,理性评估项目按期交付的可能性和相应的风险,众筹本质上具有一定的投资和支持创新的属性,相比普通电商购物存在更大的不确定性;如果确实遭遇众筹项目严重延期或者违约的情况,建议及时通过众筹平台的官方渠道了解具体情况,主张平台规则赋予的相应权益保护,必要时也可以通过消费者协会投诉或者法律途径,依法主张自己的合同权益。